Datenschutzerklärung

Stand: Februar 2026

1. Verantwortlicher

GRW Gebäudereinigung e.U.
Mst. Zoran Markovic
Sechshauser Straße 89/2
1150 Wien, Österreich
E-Mail: office@grw-reinigung.at
Telefon: +43 676 748 78 94

2. Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon)
• Inhaltsdaten (Nachrichteninhalte)
• Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Zugriffszeiten)
• Kommunikationsdaten (IP-Adresse, Browsertyp)

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung gegeben.
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden folgende Daten verarbeitet:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Ihre Nachricht

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kontaktaufnahme.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
Speicherdauer: Bis zur Erledigung Ihrer Anfrage, maximal 3 Jahre.

5. Google reCAPTCHA

Wir nutzen Google reCAPTCHA zum Schutz vor Spam und Missbrauch des Kontaktformulars.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zweck: Unterscheidung zwischen menschlicher Eingabe und automatisiertem Missbrauch.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit).
Datenübermittlung: IP-Adresse und ggf. weitere Daten werden an Google übermittelt.

Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

6. Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Erfasste Daten:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Besuchte Seiten
• Verweildauer
• Geräte- und Browserinformationen
• Herkunft (Referrer)

Zweck: Analyse und Optimierung unserer Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).
Speicherdauer: 14 Monate.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie den Cookie-Banner ablehnen oder das Browser-Add-on zur Deaktivierung nutzen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen (Google Analytics). Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Banner ändern.

8. Hosting

Unsere Website wird gehostet bei:

AKIS (Austria Kabel Internet Services)
Die Datenverarbeitung erfolgt in Österreich/EU.

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Server-Logfiles erstellt, die folgende Daten enthalten:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten
• Browsertyp und Version
• Betriebssystem

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung).

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: office@grw-reinigung.at

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Website: www.dsb.gv.at

11. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Wir behalten uns vor, sie anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.